“前有精品专卖店，后有大型美容会所，我们的生意是越来越难做!”走访市场时，经常听美容院老板这样感叹。与新店愁客源、缺信任不同，这些经营了上十年的老店，面临的不是生存危机，而是发展问题。店务管理、美导流失、客情维护等难题，令封闭式经营的美容院老板头疼不已。曾经门庭若市的美容院，如今呈现出一片萧条景象，一些不愿意被时代淘汰的经营者将目光聚焦到走全国性连锁路线的美容机构。

　　欲“傍大款”，突破经营瓶颈

　　在河北邯郸、邢台，周雅梅分别拥有两家面积约150平方米的“雅宁美容院”。掐指算算，今年正好是周雅梅开美容院的第十个年头。十年一个轮回，她本计划在十周年之际，将单店营业面积扩大一倍，以提升美容院档次。“但现在我并不想按照自己的想法来做。三年前，雅宁在邯郸是数一数二的大店，如今却已沦落为中小型店，单纯的扩店并不能改变美容院艰难生存的现状。”美容院的店务管理、人员培训、老客流失、新客不登门等问题已困扰周雅梅多年，为了除掉这一“心病”，树立雅宁示范店形象，周雅梅开始四处打听佐登妮丝、自然美、蒙妮坦等全国性知名美容连锁机构，希望借它们之手改造雅宁，哪怕是改换门头也在所不惜。

　　采访中记者发现，周雅梅这种“傍大款”的想法似乎成为一种行业现象，尤其容易引起从事美容院经营多年的商家共鸣。“张艳美容院，一听名字就很土!虽然在石家庄的中山路、广安大街等繁华地段拥有上十家门店，但近年来高端客人流失严重。今年我们与台湾地区知名的宝卉美容美体连锁进行股份制合作，引进新技术、设备和管理，给老牌美容院注入新活力。”张艳美容院负责人说。

　　青睐全国性美容连锁机构

　　不管是福建的“窈窕淑女”、“舒剪成”，安徽的“丽妍季节”、“澳洲EV”、“超妍”，还是江苏的“金莎”、“朝晖”、“王春”，亦或是河北的“美生堂”、“雅芳亚”，基本上总有那么两三个综合实力较强的美容连锁机构雄霸一方。然而，从业上十年的美容院老板纷纷表示，比起同城或同省美容连锁，他们更乐意与佐登妮丝、自然美、思研丽、蒙妮坦、诗丽堂等走全国路线且知名度较高的连锁机构作为合作对象。

　　对此现象，福建美容院经营联合会会长陈赛勇的解释是：走全国市场的美容连锁机构通常拥有较完善的人才管理、产品输出、技能培训和统一售后服务体系，这正是处于瓶颈期的美容院老板症结所在;其次，全国性美容连锁机构在各地设有分公司和实体店，便于经验丰富的店家实地考察;当然，这类品牌的知名度、美誉度和影响力也是经营者比较看重的，这是吸引高端客户的不二法门，而区域性连锁机构显然不具备这些优势。

　　雅宁美容院的周雅梅相中了佐登妮丝，目前她正与该机构驻天津办事处沟通。“我比较欣赏凭借专业技能、手法赢得客户信赖的美容连锁机构。佐登妮丝在全国有2000多家店，而且中档价位也适合河北的消费特征。”无独有偶，1997年涉足美容院经营的温州罗仕美容院老板罗海啸，今年将依托连锁机构实现罗仕美容院的质变。在温州拥有3家直营店的她认为，美容院的核心竞争力是服务，有特色项目的全国性美容连锁机构是罗仕理想的合作对象。至于谈到具体的合作形式，罗海啸表示，她更乐意接某连锁品牌的区域代理而不是参股。