与医疗美容机构签订的协议上注明，手术后疤痕部位呈一条不明显细线。但是，术后的效果令接受手术的小伙子汤某不是很满意。对此，商家提出为汤某再做一次手术，但汤某却不放心了。

　　汤某今年21岁，小伙子长得十分白净。但是小时候留在脸上的一道疤痕一直影响他的生活。为此，汤某苦恼了很久。看到很多人做了整容手术，汤某也动了做整容手术的念头。

　　去年10月，汤某下了整容的决心。于是，开始寻找整容机构做面部疤痕修复手术。通过114查号台，汤某了解到东街口附近有家名为爱美尔的医疗美容机构。

　　到爱美尔医疗美容门诊部了解相关情况后，汤某准备花3200元做“面部疤痕修复”手术。在手术前，汤某同门诊部签订了一份《整形美容外科手术同意书》，在该同意书中，院方承诺“术后疤痕部位呈一条不明显细线”。

　　然而，经过一段术后恢复，汤某觉得自己脸上的疤痕虽然有所减轻，但与“一条不明显的细线”相去甚远。于是，找到门诊部理论。交涉初期，门诊部方面请汤某先回家修养一年，根据修养后的情况再进行协商。

　　等了10个月后，汤某觉得恢复的效果不是很明显，希望门诊部给他个交代。对此，门诊部方面表示可以为汤某再做一次手术，或者通过注射药物的方式来减轻疤痕。

　　尽管上次手术已经过去了近11个月，但第一次手术不理想的经历让汤某至今心有余悸。汤某拒绝了门诊部做第二次手术的解决方案，也担心注射药物对身体有伤害。

　　3日，记者见到了汤某。记者看到汤某鼻翼至下颌处有条明显的伤痕。汤某取出自己术前的照片表示，虽然手术将脸上的疤痕减轻了。但是，与协议中“术后疤痕部位呈一条不明显细线”的协议有一定差距。

　　3日，汤某在记者陪同下找到了该门诊部的负责人。经过双方协商，门诊部方面同意返还汤某2000元手术费。